Viel mehr als schön

2.5.2022 Der folgende Beitrag über uns ist im MCBW MAG erschienen. 

Haltung zeigen, Sinn stiften und aus Veränderungen Verbesse­rungen entwickeln – das ist der Motor für KMS TEAM, die Münchner Strategie- und Design-Agentur mit Nieder­lassungen in Berlin und Düssel­dorf.

»Unternehmen und Branding befinden sich in einem funda­mentalen Wandel«, sagt Simon Betsch, Managing Partner und Marken­stratege bei KMS TEAM. »Der Klima­wandel, die digitale Trans­formation, wirtschaft­liche und gesell­schaftliche Umbrüche bewegen nicht mehr nur eine kleine Minder­heit. Die Probleme, die die Welt sehr schnell lösen muss, sind inzwischen im allge­meinen Bewusst­sein ange­kommen«, ergänzt Patrick Märki, Creative Director und Managing Partner bei KMS TEAM. »Und sie ver­ändern die Ein­stellungen aller Beteiligten – in Unter­nehmen und über­all. Da will keiner mehr mit­helfen, den Globus zu malträtieren.«

KMS sieht sich als »think-and-do-tank«, der sich sehr früh in Prozesse ein­bringt, damit sich aus Verände­rungen Verbesse­rungen ent­wickeln. Um ambitio­nierte Wachs­tums­ziele zu erreichen, genügt es heute nicht mehr, ästhe­tisch anspre­chende Lösungen zu liefern. Eine passende, ziel­führende Strategie ent­wickelt Kraft und das Identi­fikations­potenzial, das Verbin­dungen stärkt, Erwar­tungen über­trifft und damit Zukunfts­erfolge ermöglicht. Das Team ver­wendet schon im Anfangs­stadium viel Zeit und Energie darauf, gemein­sam mit den Kunden die zentralen Fragen auszuloten. »Es gilt, die richtigen Einfluss­größen zu erkennen, um dann voraus­schauend und mutig zu handeln«, sagt Patrick Märki. 

»In der Strategie erarbeiten wir die best­mögliche Aus­richtung eines Unter­nehmens auf zukünf­tige Ziele – und schaffen zentrale Orien­tierungs­punkte für die Organi­sation und ihr Manage­ment, für das Branding und die Kommuni­kation nach innen und außen.« »Das lässt sich natür­lich nicht im Allein­gang herstellen«, wirft Simon Betsch ein. »Deshalb bringen wir Team­player zusammen, die sich gegen­seitig inspi­rieren, heraus­fordern und gemein­sam gewinnen wollen. Wir wollen Sinn stiften mit mutigen, progressiven und nach­haltigen Lösungen.«

Veränderung bietet immer die Chance zur Verbesserung

Ein interessantes Projekt ist zum Beispiel die Arbeit für Schneider Schreibgeräte. Ein deutsches Traditions­unter­nehmen, das damals gerade auf die nächste Generation überging. Da gerät zwangs­läufig vieles in Bewegung. Die Erben sahen zwar, dass sie mit ihren Kugel­schreibern und Stiften seit Jahr­zehnten ein »weltbestes« Produkt herstellen. Aber was nützt das, wenn es die Kunden nicht wissen?

Das sollte sich ändern. In umfang­reichen Markt- und Meinungs­studien identifiziert KMS TEAM die Markt­potenziale für Alltags­schreib­geräte und erarbeitete die strategische Positionierung des Unter­nehmens, aus der sich Visualität und Tonalität logisch ableiten – im Produkt, in der Kommunikation. Gleichzeitig mussten durch den Unter­nehmens­wandel auch ganz andere Fragen geklärt werden: Wie wollen wir Entschei­dungen treffen? Wer hat welche Rolle? Die Marken­idee wurde in der Unter­nehmens­führung verankert. Mit minimalem Medien­budget ist eine starke Marke entstanden, die ihren Umsatz seit 2009 etwa verdoppelt hat.

Die vitalisierende Kraft der Veränderung

Für eines der wichtigsten deutschen Museen ein neues Kommuni­kations­konzept mit Positio­nierung, Corporate Design, Typografie, Digital/UX-/UI-Design, Marken­kommunikation und Kampagne zu entwickeln, ist schon etwas ganz Besonderes. Baulich beheimatet ist die Staats­galerie Stuttgart in einer Ikone der architek­tonischen Post­moderne, dem vielfach prämierten Bau von James Stirling.

Für dieses Haus und die einzigartige Sammlung den richtigen, starken Rahmen zu finden, ist ohne strategische Positio­nierung nicht vorstellbar. Gestalter schätzen an solchen Kooperationen besonders, dass man mit anderen Persönlich­keiten in Verbindung kommt, mit anderen Organisations­formen und Unter­nehmens­größen. KMS TEAM sagt, das halte lebendig, das inspiriere, das schenke immer wieder neue Impulse, die wichtig für den Erhalt einer vitalen Kreativität seien. »Jeder lernt dabei. Für alle ist die Zusammen­arbeit ein Gewinn – und meistens auch ein Genuss.«

Tradition und Erneuerung passen gut zusammen

Wie bringt man eine 150 Jahre alte Traditions­bank ins digitale Zeit­alter? Die Zürcher Kantonal­bank, ein Institut, das für alle Bürger­innen und Bürger des Kantons da ist, hat einen wichtigen gesell­schaft­lichen Auftrag: Universal­bank zu sein für alle Kunden­gruppen, für Privat- wie Geschäfts­kunden, vom Schüler bis zum Milliardär. Mit einer Meinungs­studie zur zukünf­tigen Rolle der Bank analysiert KMS TEAM die Markt- und Kunden­erwar­tungen: Wie relevant sind digitale Tools für die Gesell­schaft? Wie weit kann sich die Bank moderni­sieren und dabei der vertraute Finanz­partner bleiben?

Es zeigt sich: Techno­logie ist nur ein entschei­dender Wett­bewerbs­faktor. Der andere lautet: Vertrauen. Beides gilt es, für die Zürcher Kantonal­bank neu mitein­ander zu verbinden. Eng abge­stimmt mit dem Führungs­kreis repositio­niert KMS TEAM die Marke im umkämpften Banking-Markt und über­führt Vision und Marken­werte in ein zukunfts­weisendes Selbst­ver­ständnis. Auch nach innen wirkt das Marken­konzept nun als strate­gisches Steuerungs­instrument. Es hilft beispiels­weise Mit­arbeitern, neue Produkte und Services zu ent­wickeln und zu integrieren.

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The Power of Gestaltung

Wie weit KMS TEAM den Begriff der Gestal­tung fasst, wird eine Veran­staltung auf der MCBW 2022 zeigen. »The Power of Gestaltung« lädt dazu ein, Projekte, Ideen, Prozesse und Haltung von KMS TEAM kennen­zulernen: viel mehr als schön!

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